(812) 905-03-70 Все контакты

Проблемы с ремонтом
по ОСАГО?

ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ

Типичные проблемы при ремонте по ОСАГО

Требование доплаты за установку новых запасных частей

Установка бывших в употреблении запасных частей без согласия клиента

Навязывание подписания договора цессии

Некачественный ремонт с использованием дешевых материалов и технологий

Нарушение установленных Законом 30 дней на ремонт

Отказ выдавать полный комплект документов по факту ремонта

Наши юристы и эксперты
помогут вам сохранить деньги и возместить убытки
от некачественного ремонта!

Выберите услугу

Постановка автомобиля
в ремонт

Согласование объема работ и поставщиков запчастей. Помощь в грамотном оформлении документов на ремонт.

2 000 руб

Приемка автомобиля
из ремонта

Проверка соответствия заказ-наряду фактически произведённым работам. Диагностика геометрии кузова и лакокрасочного покрытия.

3 000 руб

Взыскание по суду за некачественный ремонт

Увеличим сумму иска до 150% за счет штрафных санкций со СТОА и страховой компании.

20 000 руб

Оставьте заявку на обратный звонок

Нажимая на кнопку, вы принимаете Положение и Согласие на обработку персональных данных.

Преимущества работы с нами

Большой опыт

Гибкие цены

Опытные эксперты

Ведем дела "под ключ"

Мы уже помогли

image-1 image-1
18 мая 2019
Ремонт крыла вместо требовавшейся замены, кривой порог.
Марка KIA CEED (Каско)
СТОА Шувалово Авто, Выборгское шoссе,31
Стоимость устранения 39 400 руб
image-1 image-1
5 июля 2019
Восстановленные запчасти, нарушение геометрии проема капота в двух плоскостях, некачественная окраска и сборка.
Марка VOLKSWAGEN PASSAT
СТОА ПитерСТО, 5-ый Предпортовый, 26
Стоимость устранения 203 000 руб
image-1 image-1
01 августа 2019
Нарушение технологии окраски. Требуется перекраска 5 элементов.
Марка KIA RIO (ОСАГО)
СТОА Альфа Моторс, Краснопутиловская 46а
Стоимость устранения 31 100 руб

С 2006 г. мы защищаем автомобилистов.
Поможем и вам!

Вопросы и ответы

Могу ли я отказаться от ремонта и потребовать выплату деньгами?

Если вы не юридическое лицо и не инвалид, то потребовать выплату деньгами вы можете только если стоимость ремонта автомобиля превышает 400 тыс.рублей (100 тыс.рублей по Европротоколу) или если в результате ДТП вам причинены телесные повреждения средней или тяжелой степени. Во всех остальных случаях замена ремонта выплатой деньгами - это на усмотрение страховой компании.

Какие документы я должен подписать на СТОА?

Только акт приемки-передачи автомобиля. Это важно! Никаких договоров цессии или договора о проведении ремонта автомобиля вы подписывать не должны. Также советуем внимательнее ознакомиться с заказ-нарядом и убедиться, что там нигде мелким шрифтом не написано, что вы не возражаете против увеличения срока ремонта более 30 дней и не против установки бывших в употреблении запасных частей.

Имеет ли право станция устанавливать неоригинальные запчасти на автомобиль?

«Неоригинальность» запасных частей никак законом не регламентирована. Только оговорено, что установка б/у деталей допускается с согласия владельца автомобиля.

Какие документы мне должна выдать СТОА?

Обязательно при сдаче автомобиля получите акт приемки-передачи автомобиля с указанием даты постановки в ремонт. Также автосервис должен выдать вам заказ-наряд на работы (ст.28 Закона «О защите прав потребителей»), но никогда не выдают под любыми, самыми нелепыми предлогами.

К кому предъявлять претензии по вопросу затянувшихся сроков ремонта?

В случае, если ремонт не был закончен в течение 30 дней со дня обращения на СТОА, неустойку в размере 1% от стоимости ремонта за каждый день ожидания вам должна заплатить страховая компания.

Автомобиль простоял две недели в ремзоне. Сегодня позвонили и сказали, чтобы я его забирал, т.к. страховая не согласовала стоимость ремонта. Что делать?

Забирайте свой автомобиль и обязательно получите от СТОА письменное подтверждение об отказе от проведения ремонта. Если будут отказываться выдавать такой документ - снимайте все разговоры на видеокамеру вашего телефона. После этого вы можете потребовать от страховой компании выплаты деньгами.

Остались вопросы?

Задайте их онлайн в нашей группе

Подпишитесь на нашу группу

Контакты

С мобильного и городского

(812) 905-03-70

Свяжитесь с нами

mail@ubps.ru

Viber и WhatsApp

(921) 905-03-70

Адрес офиса

Санкт-Петербург, ул. Арсенальная 62

Telegram

@sudpoosago

Время работы

будни: с 10 до 19
суббота: с 11 до 16

Реквизиты

Общество с ограниченной ответственностью "ЮБПС"

ИНН

7804534157

ОГРН

1147847189710

КПП

780401001

Почтовый адрес

195009, Санкт-Петербург, ул. Арсенальная д.62, оф. 310

SUDPOOSAGO 2019
Данное предложение не является офертой.