Проблемы с выплатой
по ОСАГО?

При каких условиях я могу рассчитывать на выплату УТС?

В случае, если срок эксплуатации автомобиля не превышает 5 лет и пробег менее 100 тысяч.км. А с 1 января 2019 года введено новое условие: утрата товарной стоимости выплачивается только по автомобилям, ранее не попадавшим в ДТП.

Когда имеет смысл обращаться к финомбудсмену?

С 1 июня 2019 года обращение к финансовому уполномоченному обязательно перед обращением с иском в суд для тех потерпевших, чей полис ОСАГО был выдан после 3 сентября 2018 года. Без такого обращения суд вам откажет в рассмотрении иска.

Какие мне положены неустойки за то, что страховая не полностью выплатила по ОСАГО?

При удовлетворении вашего требования в досудебном порядке, страховая компания должна вам выплатить неустойку из расчета 1% от суммы недоплаты за каждый день просрочки. При обращении в суд также должен быть взыскан штраф в размере 50% от цены иска (от суммы недоплаты).

С какого момента я могу ремонтировать автомобиль?

Если речь идёт об уже выявленной недоплате по ОСАГО, то с момента предъявления автомобиля на осмотр независимому эксперту. Если же вы просто обратились в страховую компанию и вам на словах обещали выплату деньгами, то лучше подождать выплату. Есть масса примеров, когда страховые компании обманывали потерпевших и выдавали им всё-таки направление на ремонт.

Сколько обычно длится рассмотрение дела в суде по ОСАГО?

В последнее время страховые компании в большинстве исков подают ходатайство о проведении судебной экспертизы. В следствие этого сроки рассмотрения дел могут доходить до 6-9 месяцев.

Я прошел независимую экспертизу в другом месте. Могу ли я с её результатами обратиться к вам для ведения дела в суде?

После проверки нашими экспертами - да, конечно. Но если в результате проверки будет выявлено, что отчёт стороннего эксперта содержит неточности, завышен, то мы вряд ли возьмёмся за такое дело на условиях оплаты по факту.